Als consument hebt u een herroepingsrecht overeenkomstig de volgende instructies:
Annuleringsbeleid
Herroepingsrecht
U hebt het recht dit contract binnen 30 dagen zonder opgave van redenen op te zeggen. De herroepingstermijn bedraagt 30 dagen vanaf de dag waarop u of een door u genoemde derde, die niet de vervoerder is, de laatste goederen in bezit heeft of heeft genomen.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons het volgende toesturen
BeLa & Co GmbH
Mönchelsstr 39
99867 Gotha
Fax: +49 (0)3621 8810159
E-mail: service@zeitlounge.com
door middel van een duidelijke verklaring (bv. een brief per post, fax of e-mail) van uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, dat echter niet verplicht is.
Om aan de herroepingstermijn te voldoen, volstaat het dat u de kennisgeving van de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt vóór het verstrijken van de herroepingstermijn.
Gevolgen van de intrekking
Als u dit contract herroept, moeten wij alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een ander type levering dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering hebt gekozen), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop wij de kennisgeving van uw herroeping van dit contract hebben ontvangen, terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht.
Wij kunnen terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u het bewijs hebt geleverd dat u de goederen hebt teruggezonden, afhankelijk van wat het eerst gebeurt.
U dient de goederen onverwijld en in ieder geval niet later dan veertien dagen na de dag waarop u ons van de annulering van dit contract in kennis heeft gesteld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. De termijn is in acht genomen als u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen verzendt. Wij dragen de kosten van terugzending.
U hoeft alleen de waardevermindering van de goederen te betalen als deze waardevermindering het gevolg is van uw behandeling van de goederen op een manier die niet noodzakelijk is voor de controle van de staat, de eigenschappen en het functioneren van de goederen.
Uitsluiting van het herroepingsrecht
Het recht van herroeping geldt niet voor overeenkomsten
- voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de productie waarvan een individuele keuze of bepaling door de consument doorslaggevend is of die duidelijk op de persoonlijke behoeften van de consument zijn afgestemd,
- voor de levering van goederen die snel kunnen bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum snel zou worden overschreden,
- voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden indien het zegel ervan na de levering is verwijderd,
- voor de levering van goederen indien deze na de levering door hun aard onlosmakelijk met andere goederen zijn vermengd,
- voor de levering van audio- of video-opnamen of computerprogrammatuur in een verzegelde verpakking indien het zegel na de levering is verwijderd.
Voorbeeldformulier voor annulering
Voor zover u het contract wenst te herroepen, verzoeken wij u dit formulier in te vullen en aan ons terug te sturen:
Gegevens van de verkoper:
BeLa & Co GmbH
Mönchelsstr 39
99867 Gotha
Fax: +49 (0)3621 8810159
E-mail: service@zeitlounge.com
Hierbij herroep ik de door mij gesloten overeenkomst voor de aankoop van de volgende goederen/diensten:
Wij bij zeitlounge.com vertrouwen op DHL als onze logistieke partner voor het verzenden van onze pakketten. DHL staat voor een snelle levering, attente servicemedewerkers en een snelle afhandeling in geval van problemen. Als de waarde van uw bestelling meer dan € 50 bedraagt, is de verzending gratis. Verzending met DPD of UPS is ook mogelijk op verzoek. Dankzij ons grote zendingsvolume kunnen wij de goede service van DHL tegen gunstige prijzen aanbieden. De verzending is gratis voor bestellingen van meer dan € 50; er worden geen extra kosten in rekening gebracht. Verzending naar pakketpunten en postkantoren is ook zonder problemen mogelijk.
De hier aangegeven tijden zijn de levertijden van de pakketten. Let ook op de individuele beschikbaarheidsindicaties op de artikelpagina. Voor bestellingen die ons na 12.00 uur bereiken, kunnen wij geen verzending op dezelfde dag meer garanderen.
Voor bestellingen met een waarde van minder dan € 50 of accessoires en opslagmateriaal met een bijzonder groot volume of gewicht, maken wij indien gewenst ook gebruik van Deutsche Post / DHL voor de verzending, ook hier is de zending verzekerd en kan deze worden getraceerd. De transittijden zijn in dit geval sterk afhankelijk van het land van bestemming. Als u wilt weten of wij uw bestelling op deze manier kunnen verzenden, neem dan rechtstreeks contact met ons op via het contactformulier en wij zullen u graag helpen.
Als u uw zending nog niet heeft kunnen ontvangen binnen de hieronder aangegeven termijn na de verzendbevestiging, neem dan contact met ons op of, voor nog snellere informatie, controleer de verzendstatus op de overzichtspagina van uw bestelling in ons systeem. U heeft de link met de orderbevestiging en de verzendbevestiging per e-mail ontvangen. Hier kunt u op elk moment zien waar uw zending zich bevindt.
Wij kunnen ook leveren aan pakketpunten, dus als u wilt dat wij leveren aan een DHL-punt, vul dit dan in als afleveradres en wij zullen op dit adres leveren.
Basisprijzen verzending
Standaard (bestelwaarde tot € 75)
Standaard (bestelwaarden vanaf € 75)
Express
Bestemming
Prijs (€)
Duur
Prijs (€)
Duur
Prijs (€)
Duur
Duitsland
2,95*
1 werkdag
0,00
1 werkdag
8,95
1 werkdag *
Europese Unie
6,95
2-4 werkdagen
0,00
2-4 werkdagen
15,95
1 werkdagen
USA / Canada
14,95
4-6 werkdagen
0,00
4-6 werkdagen
15,95
2 werkdagen
Australië
19,95
4-8 werkdagen
0,00
4-8 werkdagen
15,95
3 werkdagen
Europa, niet-EU
9,95
4-6 werkdagen
0,00
4-6 werkdagen
13,95
1 werkdag
Azië
19,95
5-8 werkdagen
0,00
5-8 werkdagen
16,95
2-3 werkdagen *
Andere bestemmingen
19,95
8-10 werkdagen
0,00
8-10 werkdagen
16,95
3-4 werkdagen *
* Levering vóór 12:00 uur
Toeslag voor retourzendingen
Voor retourzendingen wordt een toeslag van € 5,95 binnen Duitsland en € 9,95 voor alle andere bestemmingen in rekening gebracht.
Leveringen naar niet-EU-landen
Voor leveringen naar niet-EU-landen kunnen extra douanerechten, belastingen en kosten van toepassing zijn, afhankelijk van de waarde van de producten. Voor meer informatie over douanerechten, zie bijvoorbeeld:
Wij gebruiken cookies op onze website. Sommige daarvan zijn essentieel, terwijl andere ons helpen deze website en uw ervaring te verbeteren. Meer informatie over de cookies die wij gebruiken en uw rechten als gebruiker vindt u hier:
Meer informatie over de cookies die wij gebruiken en uw rechten als gebruiker vindt u hier:
Inhoud van videoplatforms en social mediaplatforms wordt standaard geblokkeerd. Als cookies van externe media worden geaccepteerd, is er geen handmatige toestemming meer nodig voor toegang tot deze inhoud.
reCAPTCHA
Aanbieder
Google
Beschrijving
De Google reCAPTCHA-script wordt gebruikt om de captcha-functie te ontgrendelen.
Deze cookies worden gebruikt om voorkeursinstellingen en bepaalde door de gebruiker geselecteerde opties op te slaan (bv. uitschakelen van taalomleiding).
Automatische taalverwijzing
Aanbieder
Ceres Webshop
Beschrijving
Deze cookie slaat de informatie op of een gebruiker de automatische taalomleiding heeft uitgeschakeld.