Termini e condizioni
Informazioni generali sull'acquirente per la vendita a distanza ed elettronica, compresi i termini e le condizioni generali di contratto.
BeLa & Co GmbH - www.watch-shop.com/www.zeitlounge.com
1. ambito di applicazione
2. partner contrattuale
3. tempi del servizio clienti
4. conclusione del contratto/correzione degli errori di input
5. prezzi e costi di spedizione
6. metodi di pagamento
7. consegna, condizioni di consegna
8. danni da trasporto
9. conservazione del testo del contratto
10. diritto di scambio
11. garanzia
12. nota sullo smaltimento delle batterie
13. disposizioni finali
1. ambito di applicazione
Le presenti Condizioni Generali di Contratto si applicano a tutti i contratti stipulati tra noi e i nostri clienti nel negozio online www.watch-shop.com/www.zeitlounge.com , se non diversamente concordato o prescritto dalla legge.
2. parte contraente
Il contratto di vendita viene stipulato con BeLa & Co GmbH, rappresentata dall'amministratore delegato Gunter Beck, Mönchelsstraße 39, 99867 Gotha.
3. orari del servizio clienti
È possibile contattare il servizio clienti per reclami, obiezioni, domande e consigli:
Dal lunedì al venerdì, dalle ore 11.00 alle ore 19.00 sotto
Telefono: +49 (0)3621 8810150
Fax: +49 (0)3621 8810159
Email: service@zeitlounge.com
4. conclusione del contratto
Le immagini dei prodotti nel negozio online rappresentano un invito a presentare un'offerta di acquisto. I singoli prodotti possono essere inseriti nel carrello cliccando sul pulsante "Carrello". Il contenuto del carrello può essere visualizzato in qualsiasi momento facendo clic sul pulsante "Carrello"; i prodotti presenti nel carrello possono essere rimossi in qualsiasi momento facendo clic sul pulsante "Elimina". Inserendo i dati personali e cliccando sul pulsante "Acquista" nell'ultima fase del processo di ordinazione, viene effettuato un ordine vincolante per la merce contenuta nel carrello.
La conferma della ricezione dell'ordine sarà inviata via e-mail subito dopo l'invio. Ciò non costituisce accettazione del contratto. L'accettazione del contratto avviene invece con l'invio di una conferma d'ordine via e-mail o con la consegna della merce entro cinque giorni. Se non ricevete la conferma dell'ordine o la consegna della merce entro cinque giorni, non siete più vincolati al vostro ordine. Gli errori di inserimento possono essere individuati prima dell'invio definitivo dell'offerta controllando il riepilogo dell'ordine e corretti dopo aver premuto il pulsante "Indietro" del browser sulla pagina precedente.
5. prezzi e costi di spedizione
I prezzi indicati nelle pagine dei prodotti sono prezzi finali. Essi comprendono l'imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge e altre componenti del prezzo.
Le spese di spedizione sono a carico del cliente. L'importo esatto delle spese sostenute sarà visualizzato durante il processo di ordinazione e potrà essere letto al link "Spese di spedizione" nella tabella delle spese di spedizione.
Per le consegne al di fuori dell'UE, potrebbero essere applicati ulteriori dazi doganali e tasse. Per i dettagli si rimanda a:
http://ec.europa.eu/taxation_customs/index_de.htm
Informazioni dettagliate sull'imposta sulle vendite all'importazione sono disponibili sul sito:
http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do
Per informazioni sulle norme di importazione in Svizzera, consultare il sito:
http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do
6. metodi di pagamento
Sono disponibili le seguenti opzioni di pagamento:
- Bonifico bancario
- carta di credito
- addebito diretto
- paypal
- Fattura
- Pagamento in contanti o con carta al momento del ritiro in negozio
Per le modalità di pagamento "bonifico bancario", "bonifico tramite PayPal" il pagamento è dovuto immediatamente dopo la conclusione del contratto. Dopo aver ricevuto il prezzo di acquisto, gli articoli saranno consegnati al cliente.
In caso di pagamento tramite PayPal, carta di credito o addebito diretto, l'addebito sul conto verrà effettuato al termine dell'ordine.
La consegna di merce in conto vendita è possibile solo se il valore della merce è compreso tra € 50,00 e € 500,00 e l'indirizzo di consegna si trova in Germania. L'importo della fattura è dovuto entro 30 giorni. In caso di consegna di merce in conto vendita, ci riserviamo il diritto di proprietà fino al completo pagamento della merce.
In caso di pagamento in contanti, la merce verrà consegnata nel nostro negozio.
7. consegna, condizioni di consegna
La consegna avverrà per posta all'indirizzo di consegna fornito dall'utente.
Per i tempi di consegna, consultare le informazioni fornite con il rispettivo prodotto.
I costi e le spese che sorgono oltre ai costi di consegna perché il cliente ci comunica un indirizzo di consegna errato o perché la merce consegnata viene restituita perché il cliente non la accetta o non ritira la merce depositata sono a carico del cliente.
8. danni da trasporto
Se vi viene consegnato un articolo che presenta evidenti danni dovuti al trasporto, vi preghiamo di presentare immediatamente un reclamo alla società di consegna e di informarci in merito. Se non lo fate, ciò non ha alcuna conseguenza sui vostri diritti di garanzia legale, ma serve solo a rendere più facile per noi far valere eventuali diritti nei confronti del vettore.
9. conservazione del testo del contratto
Memorizziamo i dati dell'ordine e il testo del contratto. Utilizzando la funzione di stampa del browser si ha la possibilità di salvare il testo. È possibile consultare i termini e le condizioni generali in qualsiasi momento su questa pagina. Dopo il completamento dell'ordine, i dati dell'ordine e le CGC, comprese le condizioni di annullamento e il modulo di annullamento, vi saranno inviati per e-mail.
10. diritto di scambio
Oltre al diritto di revoca previsto dalla legge, esiste un diritto di restituzione prolungato di 100 giorni, che non influisce sul diritto di revoca previsto dalla legge. È possibile restituire la merce entro questo periodo. Si prega di notare che possiamo accettare solo articoli non utilizzati. Assicuratevi di non rimuovere le etichette e di non sporcare gli articoli. La merce non deve presentare segni di utilizzo. Nonostante l'estensione del diritto di recesso, in caso di pagamento in acconto l'importo residuo è esigibile al massimo entro 30 giorni.
Se restituite un articolo entro i 100 giorni previsti dal diritto di recesso, il prezzo di acquisto pagato verrà accreditato sul vostro conto cliente. Questo può essere compensato con il vostro prossimo acquisto nel nostro negozio. Non è possibile effettuare il pagamento in contanti dell'importo.
11 Garanzia
La garanzia è fornita in conformità alle disposizioni di legge.
Per tutti gli orologi acquistati presso di noi, forniamo una garanzia di 2 o 3 anni dalla data di acquisto per i difetti di fabbricazione, come descritto di seguito:
I difetti che consistono in difetti di fabbricazione, dopo un'adeguata determinazione da parte del nostro servizio tecnico, saranno sostituiti gratuitamente. Sono esclusi dalla garanzia i difetti derivanti da incidenti, uso improprio (urti, colpi, rotture). Per richiedere i servizi di garanzia è necessario presentare la ricevuta d'acquisto.
Il garante è:
BeLa & Co GmbH, Mönchelsstraße 39, 99867 Gotha, Germania.
I vostri diritti di garanzia nei nostri confronti non sono limitati da questo. Pertanto, in caso di difetti dell'articolo, il cliente può presentare un reclamo nei nostri confronti in qualsiasi momento, indipendentemente dal diritto alla garanzia nell'ambito delle disposizioni di legge in materia di garanzia.
12. nota sullo smaltimento delle batterie
In relazione alla vendita di batterie o batterie ricaricabili o alla consegna di dispositivi contenenti batterie o batterie ricaricabili, siamo tenuti a informarvi di quanto segue in conformità alla legge sulle batterie:
Le batterie non devono essere smaltite nei rifiuti domestici, poiché contengono sostanze nocive che possono causare danni alla salute e all'ambiente se non vengono conservate o smaltite correttamente. L'utente finale è obbligato per legge a restituire le batterie usate. È possibile restituire le batterie a noi dopo l'uso o restituirle gratuitamente ai rivenditori o ai punti di raccolta comunali. Nei punti vendita al dettaglio, la restituzione delle batterie usate è limitata alle quantità abituali per gli utenti finali e alle batterie incluse nella gamma di prodotti.
Le batterie usate ricevono preziose materie prime che possono essere riutilizzate. L'ambiente e noi ringraziamo.
Le pile o le batterie ricaricabili che contengono sostanze nocive sono contrassegnate dal simbolo di un cestino barrato. Vicino al simbolo della pattumiera si trova il nome chimico dell'inquinante:
Cd: La batteria contiene cadmio, Pb: La batteria contiene piombo e Hg: La batteria contiene mercurio.
13. disposizioni finali
Si applica la legge della Repubblica Federale di Germania. Non si applicano le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci. In relazione ai consumatori, questa scelta di legge si applica solo nella misura in cui non si è privati delle disposizioni più favorevoli della legge dello Stato in cui si ha la residenza abituale. La lingua del contratto è il tedesco.
In caso di invalidità di una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni Generali, il resto del contratto resterà valido. Al posto della disposizione non valida si applicano le disposizioni di legge pertinenti.
Copyright: www.abmahnschutzbrief.de
Stato: luglio 2021
