Derecho de desistimiento
Política de cancelación
Derecho de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 30 días sin indicar el motivo. El plazo de revocación es de 30 días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, tenga o haya tomado posesión de las últimas mercancías.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe enviarnos
BeLa & Co GmbH
Mönchelsstr 39
99867 Gotha
Teléfono: +49 (0)3621 8810150
Fax: +49 (0)3621 8810159
Correo electrónico: service@zeitlounge.com
mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) de su decisión de revocar este contrato. Para ello, puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, que, sin embargo, no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe la notificación del ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.
Consecuencias de la revocación
Si rescinde el contrato, debemos reembolsar todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (a excepción de los gastos adicionales resultantes del hecho de que usted haya elegido un tipo de envío distinto del envío estándar más barato que ofrecemos), sin demora y a más tardar en un plazo de catorce días a partir del día en que hayamos recibido la notificación de su rescisión del contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con usted; en ningún caso se le cobrará por este reembolso.
Podremos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía o hasta que usted haya presentado una prueba de que ha devuelto la mercancía, lo que ocurra primero.
Deberá devolvernos o entregarnos los bienes sin demora y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de catorce días a partir del día en que nos notifique la rescisión del presente contrato. El plazo se cumple si envía la mercancía antes de que expire el plazo de catorce días. Los gastos de devolución de la mercancía correrán a nuestro cargo.
Si el valor de la mercancía es igual o superior a 100,00 euros, correremos con los gastos de devolución.
Sólo tendrá que pagar por la pérdida de valor de los bienes si esta pérdida de valor se debe a que usted ha manipulado los bienes de una manera que no es necesaria para comprobar el estado, las propiedades y el funcionamiento de los bienes.
Exclusión del derecho de desistimiento
El derecho de revocación no se aplica a los contratos
- para la entrega de bienes que no sean prefabricados y para cuya producción sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales de éste,
- para la entrega de mercancías que pueden estropearse rápidamente o cuya fecha de caducidad se superaría rápidamente,
- para la entrega de mercancías precintadas que no sean aptas para su devolución por razones de protección de la salud o de higiene, si su precinto ha sido retirado después de la entrega,
- para la entrega de bienes si éstos se han mezclado inseparablemente con otros bienes después de la entrega debido a su naturaleza,
- para la entrega de grabaciones de audio o vídeo o de programas informáticos en un paquete sellado si el sello se retiró después de la entrega.
Modelo de formulario de anulación
Si desea revocar el contrato, le rogamos que rellene este formulario y nos lo devuelva:
Detalles del vendedor:
BeLa & Co GmbH
Mönchelsstr 39
99867 Gotha
Fax: +49 (0)3621 8810159
Correo electrónico: service@zeitlounge.com
Por la presente revoco el contrato celebrado por mí para la compra de los siguientes bienes/servicios:
Cantidad Nombre del artículo ................../...........................................
Fecha de pedido ................................................................
Número de pedido ................................................................
Mercancías recibidas en ................................................................
Precio total de la mercancía .........................................................EUR
Datos personales del comprador
Nombre y apellido ................................................................
Calle y número de casa ................................................................
Código postal y ciudad ................................................................
..........................................................................................................................
Fecha, firma
